Qualität

Das oberste Bestreben von Lactosan ist der Gewinn des Vertrauens und der Loyalität der Kunden mit Dienstleistungen und Produkten von höchst möglicher Qualität. Zur Erreichung dieses Zieles ist folgendes Verständnis von Qualität oberste Maxime:

Qualität bedeutet Sicherheit

Wir stellen sicher, dass unsere Produkte und Serviceleistungen den relevanten behördlichen Anforderungen und vorgesehenen Anwendungen in Hinblick auf Sicherheit und Qualität entsprechen.

 

Qualität bedingt Vertrauen

Wir streben nach fairer, offener und lang andauernder Zusammenarbeit mit unseren internen und externen Kunden, Partnern und Lieferanten. Die vollständige Erfüllung der vereinbarten Kundenvorgaben ist unser Bestreben.

 

Qualität sichert unsere Zukunft

Die Aktivitäten der Qualitätssicherung tragen direkt zur Leistung und zum Erfolg unserer Firma bei. Das geschaffene integrierte Qualitätskonzept von Lactosan setzt alle Anforderungen an die Sicherung der Qualität bestmöglich um und wird gleichzeitig als Wettbewerbsvorteil gegenüber Mitbewerbern am Weltmarkt gesehen.

 

Qualität fördert die Entwicklung unserer Mitarbeiter

Unsere Unternehmenskultur basiert auf der Verantwortung für alle unsere Mitarbeiter und ist zielgerichtet auf die Qualität der Arbeit. Durch die Ermächtigung und Ermutigung aller Mitarbeiter bei Entscheidungen mitzuarbeiten, tragen wir zur Weiterentwicklung der Fähigkeiten unserer Mitarbeiter bei und schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld. Ständige Gespräche des Managements mit den Mitarbeitern fördern die Teamfähigkeit und verbessern somit auch die Qualität der Produkte und Dienstleistungen.

 

Qualität strebt nach ständiger Verbesserung

Nur durch ständige Verbesserung unserer Produkte und Verfahren kann eine gleichbleibend hohe Qualität erzielt werden. Jeder Mitarbeiter wird ermutigt, diesen Prozess der kontinuierlichen Verbesserung einzuleiten und mit zu tragen.

 

Qualität durch Vorbeugung

Vorbeugende Maßnahmen sind ein wesentlicher Bestandteil zur Erreichung höchster Qualität.

 

Qualität ist eine Herausforderung

Die Qualitätssicherung, mit entsprechender Vollmacht ausgestattet, ist in der Lage, Qualitätsprobleme zu erkennen, Lösungsvorschläge zu erarbeiten und Korrekturmaßnahmen zu überwachen.

Qualitätszertifikate

Nach Einführung eines entsprechenden Qualitätsmanagementsystems wurde das Unternehmen nach der Norm EN ISO 9001:2008 zertifiziert.

Aufgrund verschiedener Anforderungen wurde im Jahr 2005 das bestehende System um einen speziellen Standard erweitert. Dieser so genannte FAMI QS – European Code of Practice for Feed Additive and Premixture Operators – ist ein spezieller Qualitätsstandard (Analogon zum niederländischen Standard GMP+) für Futtermittelzusatzstoffhersteller und wurde von der Interessenvertretung der europäischen Futtermittelproduzenten (FEFANA) mit Sitz in Brüssel als Normenwerk 2004 herausgegeben.

Die Erstellung dieses Werkes basiert auf den Vorgaben der Verordnung 183/2005/EC „Anforderungen an die Futtermittel – Hygiene“ und enthält eine Kombination von den Anforderungen der ISO 9001:2008 mit der zusätzlichen Verpflichtung zur Einführung eines HACCP-Konzeptes.

Pharma GMP/cGMP: In unserer Pharmanlage sind wir befugt, Milchsäurebakterien sowie Mischungen aus Milchsäurebakterien und Bifidobakterien als aktive Substanzen nach Directive 2003/94/EC sowie der GMP Richtlinie für Wirkstoffe herzustellen (Art. 47 of Directive 2001/83/EC und Art. 51 of Directive 2001/82/EC).